-->

Как сделать дом добрым?

Сегодня в наш быт прочно вошло словосочетание «Управляющая компания». «Управляйки» сменили старые добрые ЖЭКи, и им пришлось с головой окунуться во все проблемы жильцов подведомственных домов. Тепло, вода, свет, квартплата, капремонт, благоустройство территории и многое другое.

Некоторые до сих пор считают, что это — мелкий капитализм, приносящий хорошие дивиденды. Знай себе, собирай деньги с жильцов и – богатей. Однако, это не так; как и в каждом бизнесе трудностей

и проблем здесь хватает.

А с какими же вопросами приходится сталкиваться

в реальности? Об этом – наш разговор с Геннадием Павловичем Прохорчиком (УО ИП Прохорчик Г. П.)

 

Геннадий Павлович, вы работает уже довольно-таки давно на этой ниве. Какие наиболее остро стоящие вопросы приходится решать?

— Мы работаем с 2012 года. Начинали с 4-х домов, а сейчас у нас их 20. И сегодня к нам обращаются люди с просьбой взять их дома под свое управление.

В конце прошлого года с подобной просьбой к нам обратились жильцы дома ул. Селедцова, 3. Там до этого несколько лет работала другая управляющая компания. За все время в доме не делался косметический ремонт в подъездах, не застеклены окна в подъездах, я уже молчу про пластиковые окна, подвал весь заилен, затруднен проход и обслуживание коммуникаций в техническом подвале. Двор заброшенный, заросший. Люди на субботник собираются, покупают все сами, за свои деньги… То есть прежняя управляющая компания мало что сделала для этого дома.

У нас совсем другая политика. Принимая дом на обслуживание, мы совместно с активом дома намечаем ряд наиболее острых проблем, которые надо решить в первую очередь. Например, в доме по ул. Селедцова, 5 мы решили, что главным для них будет ремонт крыши. Но здесь есть серьезная проблема: уже три года мы пытаемся войти в краевую программу капитального ремонта, и делаем со своей стороны все необходимое: составляем акты осмотров, заказываем экспертизу. Все документы подаем в администрацию, и который год подряд нас «прокатывают»… Просто потому, что в конечном итоге оказывается, что администрация то не подала сведения, то не успела в срок, по той простой причине, как вот в прошлом году: уволилась грамотный и опытный специалист, другой сотрудник отдела была в отпуске, и некому было подать документы в край, чтобы нас включили в план капитального ремонта на 2018 год. И в результате у нас два проблемных дома (по крышам) остались: это Гоголевская, 9 и Селедцова, 5. Они оба уже должны были с 2016 года попасть в эту программу, и все эти три года мы остаемся на месте чисто по недосмотру администрации города!

Но, несмотря на это, силами управляющей организации на этих домах был произведен частичный ремонт кровли. В этом году работы будут продолжены. Ведь из-за недобросовестной работы отдельных специалистов нашей администрации не должны страдать люди.

Одной из главных проблем в работе стоит проблема неплатежей населения. В моей управляющей компании таких, наиболее «острых» 3 дома. Люди обратились к нам, чтобы мы взяли их к себе, обещали с оплатой вопросы вовремя решать, но в итоге, не всегда так получается. Например, дом по ул. Суворова, 7. Два года он у нас. Мы сделали ремонт подъездов, нормальное освещение, поставили светодиодные фонари, сделали канализацию, поменяли разбитые рамы, застеклили. Но обещание жильцы не выполняют! На сегодняшний день у них есть долг, превышающий трехмесячную сумму сборов, что уже является основанием для досрочного расторжения договора управления.

 

(В этот момент наш разговор прерывается звонком с очередного участка и Геннадий Павлович на ходу проводит «летучку». Мне, честно говоря, как наблюдателю со стороны, очень понравился этот стиль мгновенного реагирования и четкого распределения функций для исполнителей).

— Вернемся к теме о неплатежах…

— По неплатежам у меня еще огромный дом — Кожевенная, 19. Там 9 подъездов. Это последний дом из серии, которые строил завод «Амур», потом достраивали другие организации, в общем — «солянка сборная» получилась. Дом огромный, платят неохотно. В этом доме живет Н. П. Рудзевич, директор УК «Сантехсервис». Что интересно, я неоднократно хотел передать ей этот дом, но она — ни в какую! То есть ее все устраивает в плане обслуживания нашей УО.

 

— А вот чуть выше стоит дом по адресу Кожевенная 19б. Там у людей беда с крышей. Он чей?

— Этот дом обслуживает компания «Сантехсервис». Там свои проблемы, в которые я не имею права вмешиваться, но знаю, по отзывам о проблемах текущей крыши. Но сотрудники УК «Сантехсервис» большую работу проделали по осушению подвалов и частичного ремонта кровли.

Обращались ко мне и жильцы дома по ул. Гоголевская 53, чтобы взял их дом в обслуживание. Но проблема в том, что они не пошли на мои условия. При этом компания, которая сейчас обслуживает этот дом, сделала им крышу за свои средства, а деньги до сих пор за это не собраны в полном объеме. Получается, УК пострадала от недобросовестности жильцов. Но крыша-то отремонтирована.

 

— А как собственники жилья, которые обслуживает Ваша УО, оплачивают услуги ресурсоснабжающих организаций?

— При проведении общих собраний домов, собственники жилья приняли решение напрямую оплачивать услуги РСО.

Госдума приняла сейчас закон во втором чтении о заключении договоров собственников жилья напрямую с ресурсоснабжающими организациями (РСО), то есть минуя нас. Я целиком и полностью поддерживаю принятие этого закона, т.к. считаю, что управляющая организация не должна быть посредником между поставщиком услуг и ее получателем.

Практика работы управляющих компаний по России показала, что не все компании добросовестно рассчитываются с РСО, присваивая часть средств, либо задерживая их перечисление.

Опять же по неплательщикам. Есть муниципальный жилой фонд, то есть квартиры, которые находятся в соцнайме. Там люди должны сами оплачивать все коммунальные услуги. Так вот многие просто не платят. Никому и ни за что. Мы ежегодно отправляем главе города требования с просьбой выселить этих жильцов, расторгнуть с ними договор социального найма, потому что они не оплачивают ни услуги ресурсоснабжающих организаций, ни наши услуги. Ответ от Администрации приходит такой, что они не могут предоставить этим людям другое жилье, нет у нас обменного жилого фонда, и потому люди продолжают дальше жить и не платить за услуги. Есть долги и 100 и по 200 тысяч рублей с дома, а то и с квартиры

 

— А нельзя подать в суд на таких недобросовестных жильцов?

— Мы, конечно, подаем на них в суд. Получаем судебные решения о взыскании долга, которые на практике не реализуется, т.к. судебные пристава не могут найти имущества неплательщиков, чтобы наложить на него арест.

Более действенной является получившая в последнее время по всей России практика ограничения услуги водоотведения путем установки канализационной заглушки.

 

— Давайте перейдем к вашему техническому обеспечению. У вас есть свои ремонтные бригады?

— Да. У нас порядка 20 человек обслуживающего персонала работает. У меня базируется офис в районе Перевала, есть ремонтная мастерская. Сейчас у меня 2 специализированные автомашины, на которых специалисты мобильно осуществляют работы по содержанию и обслуживанию жилого фонда.

Работает круглосуточная дежурная служба, но в последнее время экстренных вызовов становится все меньше и меньше.

 

— Почему?

— А принцип работы у нас просто такой: если мы находим проблемную точку где-то на отоплении, водопроводе или канализации, мы стараемся ее устранить максимально срочно и меняем аварийное соединение на абсолютно новое, не ремонтируя старое.

То есть, заменили аварийный блок на новый – и забыли об этом на годы. Вот такой у нас подход – делать так делать!

 

— Как обстоят дела с зарплатой у вас?

— Зарплату у нас все получают вовремя. Задержек нет.

 

— Из чего формируется материальный фонд компании?

— Только из собранных денежных средств, которые платят жильцы согласно договору и тарифу.

 

— Вернемся к проблемному дому по ул. Селедцова, 5. Все-таки вы планируете закончить там ремонт крыши в этом году?

— Да, конечно, думаю, что мы его завершим за весенне-летний период. Там, правда, сейчас задолженность образовалась 173 тысячи рублей.

Я жильцам объяснил ситуацию, и если подсоберут деньги, то мы сможем закончить работы по ремонту крыши. Там небольшой участок остался. Уже стало окончательно известно, что в программу капитального ремонта в 2018 году этот дом не попадает. Остается надеяться, что собственники погасят долг, и мы сможем закончить ремонт крыши.

На Гоголевской, 9 тоже единственная проблема — крыша. Но там небольшой тариф, собирают 112 тысяч в год. На эти средства и нужно рассчитывать: либо крышу делать, либо все остальное. За последнее время мы сделали там ремонт подъездов, осталась небольшая часть крыши.

Я был в Хабаровске недавно, там тариф 43 рубля за кв. метр. С таким тарифом можно было каждый дом просто в идеал привести.

 

— А какой у вас тариф и каким образом он формируется?

— Самый высокий — 17,7 руб. за кв. м, а так — 16,10 руб., в основном. Мы предлагаем свои расчеты на общих собраниях. И люди либо соглашаются, либо ищут другую управляющую компанию.

Расчеты абсолютно реальны, и мы стараемся не повышать цены, потому что основная категория жильцов — это либо молодежь, либо пенсионеры. А ремонтировать и содержать дома в порядке все-таки нужно. Что мы и делаем.

 

— Геннадий Павлович, вы являетесь депутатом нашей городской Думы. Какие наиболее острые проблемы видите, которые могли бы решаться, но этого не происходит?

— Основная проблема, которая годами не решается, это наполняемость местного бюджета.

Я пришел в Думу в 2008 году, и когда отчитывался глава по бюджету (Игорь Рулько тогда еще был), звучала цифра 242 миллиона рублей. Сейчас он упал у нас до 212 миллионов. То есть за этот период на 30 миллионов упала доходная часть.

 

— С чем это связано, как думаете?

— Вроде бы размер налога повышается, и немного больше нам стали отчислять из краевого бюджета, но в то же время многое уходит. Вот транспортный налог полностью в край идет, ничего нам не остается. Но главное не только в этом, конечно.

Уход градообразующих предприятий — вот что серьезно подорвало нашу экономику. У многих компаний здесь просто филиалы, а сами они находятся в других городах — Владивостоке, Хабаровске.

Туда и налоги платят, естественно. То же самое касается пришедших в город сетевых магазинов. С одной стороны, они вроде бы принесли людям доступные, дешевые товары, с другой это спровоцировало процесс закрытия многих наших торговых точек. То есть предприниматели, которые являлись плательщиками местного бюджета, уходят с рынка. Но все это лишь верхушка айсберга.

Администрация наша уже долгие годы не делает ничего, чтобы произвести паспортизацию коммунальных сетей, которые принадлежат городу, но пользуются ими и получают за это деньги различные организации. Сети муниципальные, но на них нет правоустанавливающих документов.

Конечно, это очень затратный процесс, но это нужно делать. А проведя паспортизацию, можно их сдавать в аренду тем же организациям, либо иным. Это же серьезная статья дохода! Однако не делает шагов наша администрация в этом направлении почему-то…

 

— Завершая разговор, хотелось бы поинтересоваться, приносит ли ваша деятельность моральное удовлетворение?

— Работа с людьми мне нравится, хотя она приносит не только радость, но и седины на висках добавляет. Да, мне приятно смотреть на мои дома, сравнивать их с другими, и сравнение чаще всего в пользу нашей управляющей компании.

Люди это замечают, просятся к нам. Я привык все делать основательно и добросовестно. Если доверяют люди, нужно это доверие оправдывать.

 

Нелля ТАКТАШЕВА, фото автора

1

Газета Сучан 2018

И.о. главного редактора - Виленский Никитослав Алексеевич. 

Начальник рекламного отдела - Веригин Дмитрий Александрович.

Дизайн и верстка - Виленский Никитослав Алексеевич

Адрес издателя

тел. 8(42363) 670-33

инд. 692853. г.Партизанск, ул.Нагорная, 1а, офис 25

email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Др. информация

Тираж - 3500 экз. 

День выхода - Среда. Цена свободная

Учредитель: ООО "Бульвар Фэшн Групп"

Подписной индекс: 10007

gazeta-suchan.ru 2018

Разработчик сайта - Меньших Павел Игоревич

email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

тел: 8-962-333-3663

We use cookies to improve our website. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. For more information visit our Cookie policy. I accept cookies from this site. Agree